广东蒙娜丽莎新型材料集团有限公司于2000年开始筹建企业技术研发中心，并于2001年11月开始建设企业技术中心科技大楼，办公及试验场所约3000平方米。2005年3月经广东省经济贸易委员会、广东省财政厅、广东省国税局、广东省地税局、海关总署广东分署联合认定为广东省省级企业技术中心。蒙娜丽莎集团一直致力于推动陶瓷行业的技术进步，凝聚人才，整合装备、工艺、设计资源，以引领整个行业结构性创新、跨越式发展提供一个更高层次的平台，2013年11月被国家发展改革委员会、科技部、财政部、海关总署、国家税务总局联合认定为国家级企业技术中心。国家企业技术中心的定位是以技术研发及产业化为主的综合性机构，以陶瓷薄板、轻质陶瓷板为突破口，以国内一流、国际领先技术为发展目标，以创新成果产业化和市场领先为终极目标。

●先进的硬件设备

改扩建后的新企业技术中心办公及试验场地约6000平方米，建有13个功能实验室，处于行业领先水平。为更好地满足科研要求，技术中心增添并更新了一批行业高端实验分析设备：从原料试验到产品检测的先进试验仪器设备87台套，包括快速球磨机、中试压机、干燥试验塔、中试线、进口喷墨机、柔抛机、垣温箱、蒸压釜、热膨胀仪、抗折强度仪、吸水率仪、快速化学全分析仪、粒度分析仪、热膨胀仪、烧结温度仪、数字化平整度检测仪等一系列陶瓷研究开发所必备的先进仪器设备，企业技术中心固定资产达6000多万元。

国家级企业技术中心的建立，是一个优秀企业健康发展的标志，也使企业科研技术人员有了更好的研究平台。企业技术中心一贯重视人才队伍的建设，从建立之初就不断招聘并持续培养了一大批技术、管理人才，为企业的发展起到了极大的作用。技术中心实行董事会领导下的主任负责制，设有技术委员会和专家委员会，组成创新决策管理层，负责战略决策和项目审批，下设科研项目管理部等8个部门负责技术中心的日常运行管理，具体由各项目小组执行。技术中心有完善的战略运行机制为企业持续创新提供保障。如在科研经费投入上坚持双增长战略，近年科研投入都达到销售收入的5%以上。技术中心通过良好的激励机制鼓励创新。公司每年设立800万元创新基金，用于新技术、新产品及专利等的提成或奖励。

技术中心承担各级政府项目，每年完成研发项目不少于30项，产学研项目不少于10项。在科研开发上实施生产一批、开发一批、储备一批的战略。技术创新为企业取得了良好的经济效益和社会效益。

●一流的人才队伍

企业技术中心主任由公司董事长、总裁萧华担任，中心现有228名研究开发人员，是一支包括西安建筑科技大学、华南理工大学、陕西科技大学、景德镇陶瓷学院、武汉理工大学等国内著名高校毕业生组成的强大技术团队，涵盖装备、工艺、设计、材料多种研发方向的充满活力的技术研发团队。每年有百余人次的国内外合作、协作单位的工程技术人员来中心从事技术研究和新产品开发工作。在对科技人员的选用及评价上，既注重学历，更考虑实际能力。中心鼓励人才充分利用自己的优势，通过对技术和产品研发创新，实现自身价值。中心还建立了一套完善的科研奖励制度，对突出贡献者不惜重金给予奖励，充分体现知识的价值。技术中心团队中35岁以下的研究员占65%以上，35～50岁的约占30%，50岁以上占5%，是一支老、中、青三结合队伍，年长者依靠丰富的实践经验指导和帮助年轻的同志，起传、帮、带作用；中青年的同志富有朝气和创新、拼搏精神，容易接受新鲜事物，虽然年轻，但绝大部分已有五年以上的研发经验，是研究开发的主力军。近三年新增教授级高工1人，高级工程师5人、工程师10人；被授予佛山市领军人才2人、南海区高层次人才4人；培养博士生1人，在读博士生1人，在读硕士研究生4人。正是如此强大又富有创新能力的技术研发队伍，对蒙娜丽莎集团的持续发展提供了强有力的保障。

企业技术中心还聘请了中国工程院徐德龙院士、顾真安院士、张人为局长、高力民教授、吴建青教授等行业内著名专家指导科研活动，为打造自主创新能力强、国内一流的企业技术中心奠定了坚实的基础。

企业技术中心主要技术带头人有：中国陶瓷行业资深专家、陶瓷行业终身成就奖获得者、陶瓷薄板开拓者和引领者陈帆教授；享受国务院特殊津贴赵达峰教授、董事张旗康高工以及生产技术副总裁刘一军博士等。

●开展产学研合作

技术中心与华南理工大学、西安建筑科技大学等知名高校的材料学科开展密切的产学研合作，建立行业首家院士工作站。为更好地满足集团公司发展对人才和技术的需求，2012年初开始筹建"博士后科研工作站"，在广东省人社厅、佛山市人力资源和社会保障局、南海区人力资源和社会保障局的大力指导和帮助下，于2013年9月经国家人社部、全国博士后管理委员会批准设立"广东蒙娜丽莎新型材料集团有限公司博士后科研工作站"，目前已与西安建筑科技大学、陕西科技大学等高校博士后流动站建立了合作关系，联合培养博士后流动人员进站从事科研课题研究。力争有更多、更高水平的科研成果转化为满足广大消费者需求的产品,为集团公司的发展增添更强的动力。

企业技术中心在技术合作与交流上先后与武汉理工大学、陕西科技大学、华南理工大学、西安建筑科技大学、景德镇陶瓷学院、咸阳陶瓷研究设计院、上海硅酸盐研究所等开展产学研合作，成立了武汉理工大学蒙娜丽莎陶瓷研究所、陕西科技大学蒙娜丽莎产学研合作基地、景德镇陶瓷学院蒙娜丽莎产学研合作基地、咸阳陶瓷研究设计院蒙娜丽莎陶瓷砖薄形化研发基地等机构，也是陕西科技大学材料科学与工程学院的工程实践基地与人才培养基地。除此之外还与国外著名公司如美国FERRO公司、西班牙BONET公司、美国雷帝公司等紧密合作，进行了广泛的技术合作和交流，引进先进的技术和装备，对陶瓷领域专业技术开展深层次的研究，取得了一系列的技术成果。从2001年至今，共成功开发新产品300余项，其中通过省、市级鉴定新产品和科技成果鉴定的项目有44项，这些新产品、新技术均达到国内领先或国际先进水平，有力地推动了行业的技术进步，也得到了政府相关部门的认可，部分被列入国家火炬计划和省级有关计划项目，并获得行业和省、市、区各级科学进步奖励近30项。近三年技术中心不断加大科研力度，技术及产品创新取得了丰硕的成果，现共获授权专利55６项，其中发明专利17件、实用新型专利12件、外观专利527件，申报中的发明专利有20余件，专利申请与授权数逐年增加，计划未来5～10年内形成陶瓷薄板、轻质陶瓷板国际、国内"专利池"，保持国际领先地位。公司也获得多项科技进步奖励，如全国188金宝搏手机 科技进步一等奖，广东省科技进步二等奖等奖项。一流的企业做标准。因为陶瓷薄板的国际领先地位，蒙娜丽莎获邀代表中国参与ISO/TC189陶瓷砖标准委员会，牵头起草陶瓷薄板（砖）国际标准，技术中心副主任张旗康成为该标准工作组专家成员，这是中国陶瓷行业第一次走向国际标准的舞台。这也表明薄型化和资源综合利用不仅是中国陶瓷行业的发展方向，也是世界陶瓷行业的发展方向。同时我们还主编国家标准2项，行业1项，参编标准22项。

●建设一流技术中心

蒙娜丽莎今后将结合建筑卫生陶瓷工业"十二五"发展规划，紧紧围绕节能减排循环经济方向，进行薄型化深度开发，节能技术的研究以及其它工业废渣在陶瓷产品资源化利用。从产品应用领域方面，开发节能幕墙系统，无机防火保温装饰一体化系统。通过产品设计、生产与应用数字化、智能化，3D打印技术等促进两化融合。

技术中心力争在五年内建成亚洲一流的企业技术中心，十年内达到世界一流水平。并将蒙娜丽莎打造成世界建筑陶瓷龙头企业。

蒙娜丽莎立志引领中国陶瓷行业走向绿色制造、循环再利用、资源节约、环境友好的可持续健康发展道路，使中国陶瓷由大国迈向强国。

积极开拓市场，力推创新产品

蒙娜丽莎集团秉承"以顾客满意为中心，办一流企业，创一流产品"的质量方针，以国际标准为检测依据，规范工艺流程、操作规程和质量标准，确保产品质量始终处于行业领先水平。在产品开发与设计中，定位高端，通过价值创新，获取品牌溢价。多年来先后研制出雪花白、微晶石、陶瓷板、轻质板等39种具有国内外领先水平的新产品，均通过省市级以上科技成果鉴定或新产品鉴定，多次引领中国陶瓷行业潮流，如雪花白石曾引发"全国上下一片白"的盛况。其中微晶石、蓝田玉石、建筑陶瓷薄板等产品被列为"国家火炬计划项目"，雪花白石、陶瓷板被列为"国家重点新产品项目"。

蒙娜丽莎集团坚持服务于高端市场与重点客户，先后与万科、珠江、金地、恒大、保利等知名房地产企业达成战略合作伙伴关系，同时成为解放军总后系统、建设银行、农业银行等政府、金融机构的指定选用产品，是奥运会7大场馆、亚运会13大场馆的瓷砖供应商。蒙娜丽莎集团通过价值创新，已形成涵盖陶瓷砖、陶瓷板、瓷艺三大系列产品的产品结构，是国内建陶行业产品线最长的企业。

通过十多年的品牌运营，蒙娜丽莎集团的产品销售网络已经实现国内省会城市100%、地级城市85%、县级城市25%、镇级市场10%的渠道覆盖率。品牌影响力深入人心。并同时在国外107个国家和地区进行商标注册，建立了近400家销售网络，坚持自主品牌出口，抢占国际市场。

加强标准化管理，稳定产品质量

多年来，蒙娜丽莎企业继续加强实行标准化管理，新制定了一系列的标准，包括产品标准、工作标准和管理标准，并予以实施，以严于国际标准作为蒙娜丽莎集团的产品标准，确保产品质量稳定提升。其中蒙娜丽莎集团于1999年通过ISO9002：1994认证，并于2002年通过ISO9001：2000改版认证，2009年通过ISO9001：2008认证。蒙娜丽莎集团不但狠抓产品质量，对消费者负责，而且注重环境保护，投入巨资进行节能减排、清洁生产技术改造，并于2009年通过ISO14001：2004环境管理体系认证。

标准化管理的不断完善，是企业稳定产品质量的首要保障。其中，"安全日"标准化管理取得积极成效。连续三年蒙娜丽莎因其稳定的产品质量与完善的产品服务荣获315建材品牌"最佳服务创新奖"。

坚定实施人才强企战略，提升企业核心竞争力

蒙娜丽莎集团近年来加大力度实施人力资源系统改革，切实执行科学用人，引进人才既注重学历，又重视实际能力，并且更着重人才的"再培育"。

1、人才引进。作为建陶企业，产品的研发及生产是经营发展的基础。集团企业技术中心现有人员218人（其中研发人员179人），是一支包括陕西科技大学、西安建筑科技大学、咸阳陶瓷设计院、景德镇陶瓷学院、武汉理工大学、华南理工大学等国内著名高校及研究机构成员和毕业生组成的强大团队。其中高级专家4人，具有中高级以上职称者80人；博士15人，硕士36人，本科129人。为确保研发队伍的张力和成熟度，更科学把关队伍年龄结构，做好传、帮、带工作。研发人员中35岁以下的研究员占60%以上，35～50岁的约占30%，50岁以上占10%，是一支老、中、青三结合队伍。正是如此强大又富有创新能力的技术人才队伍，对蒙娜丽莎集团的持续壮大发展提供了强有力的保障，使公司的技术和研发水平始终处于国内同行的最前列。掌握了行业最核心的技术力量，开发出一系列技术含量高，具有自主知识产权的产品，铸造了蒙娜丽莎坚实的技术基础。

2、提升平台。近年来，集团公司不断推进岗位竞聘形式鼓励员工竞争上岗，竞聘模式日渐成熟、强大。竞聘模式，不断有各事务领域的中层岗位公开进行内、外部竞聘，整合、完善人力资源配置，充分激励员工士气；2013年，更是史无前例地开辟高层岗位竞聘，包括创业公司总经理、QD事业部总经理、佛蒙公司总经理等高层领导岗位，这种大胆创新的举措，在国内民营企业中实属罕见，开放度如此大的竞聘方式更是国内大部分民营企业乃至国有企业所难以企及的。任人唯贤，不拘一格，一切从企业实际出发，切实鼓励员工与企业同发展。

3、注重人才再培育。集团各职能岗位都会有针对性地定期安排职能技术培训，旨在令全体员工在工作中得到进步和提升，从而提高人才队伍的整体水平，为企业前行提供源源不断的动力。

推进文化建设，提升企业整体竞争力

多年来，蒙娜丽莎持续推进企业文化建设。2009年6月，公司建立了蒙娜丽莎文化艺术馆，收藏了来自世界100多个国家和地区的近1200件藏品，通过现代科技，将文化艺术与陶瓷薄板相结合，实现了陶瓷板的价值增值。2010年，成立文化创意设计公司，以陶瓷板为基材，将绘画、书法、摄影等艺术作品进行创意设计，开发高附加值的瓷艺产品，目前已应用在亚运会贵宾室、景德镇机场、南宁机场、西安大明宫等重点工程。2012年3月，由华南理工大学品牌研究室发布的中国建筑卫生陶瓷行业品牌竞争力报告中，蒙娜丽莎在品牌知名度、品牌美誉度等六项综合评定中位居行业品牌前三甲。

2013年，蒙娜丽莎文化艺术馆再次成为广东省首批工业旅游示范基地，成为一张名符其实的文化名片。同时，复刊后的《蒙娜丽莎》报成为企业树立形象、推广品牌、宣传先进、介绍经验的有效平台，复刊至今，大受好评，并以清新时尚的版面设计和高质量的编辑水准摘得"陶瓷行业文化创意成果最佳编辑奖——红苹果奖"。

经过连续多年的快速健康发展和品牌打造，蒙娜丽莎集团在建筑陶瓷行业内的权威性和公信力迅速提升，得到同行各界的尊重和认可，在行业重大事项的决策上也享有越来越多的话语权。凭借在建材和陶瓷领域的卓越成就，被推选为中国陶瓷工业协会副会长单位、中国建筑卫生陶瓷协会副会长单位、广东省188金宝搏手机 协会副会长单位、广东陶瓷协会副会长单位等。